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Ausgewählte Publikationen von summ-it in relevanten Medien.

Publikationen

Publikationen der summ-it Unternehmensberatung

Bietet Ihr Unternehmen erstklassige Produkte oder Dienstleistungen an? Dies sollten Sie kommunizieren. Und zwar so, dass auch Ihre Zielgruppe davon erfährt.

Ausgewählte Publikationen in relevanten Medien

Sie möchten Ihre Prozesse digitalisieren? Sie wollen von der staatlichen Förderung profitieren, scheuen aber den formellen Aufwand? Dann sollten Sie go-digital kennenlernen! Mit seinen Modulen „Digitalisierte Geschäftsprozesse“ und „Digitale Markterschließung“ unterstützt Sie das Förderprogramm go-digital des BMWi nicht nur bei der Optimierung von Prozessen und der Erschließung zusätzlicher Marktanteile durch Digitalisierung, sondern finanziert auch Maßnahmen, […]

Früher hat man seine Kunden mit allerhand Marketing- und Werbeaufwand angesprochen: Anzeigen, Mailings oder Messen gehörten zu den klassischen Methoden. Aber dieses Outbound-Marketing, wie es Neudeutsch heißt, funktioniert immer weniger, denn die Welt der Kundenkommunikation hat sich verändert. Heute suchen Interessenten selbst nach Lösungen für ihre Probleme und Herausforderungen. Sie haben genaue Vorstellungen, recherchieren online […]

Die meisten Marketing-Teams sind darauf fokussiert, möglichst viel Traffic auf Webseiten zu lenken und so Leads zu generieren. In der Konsequenz versuchen die Marketing-Teams immer mehr Traffic zu generieren und so hoffentlich noch mehr Leads zu generieren. Diese Vorgehensweise ist leider sehr häufig das Standard-Marketing-Playbook. Nur wenige Marketing-Teams konzentrieren sich darauf, mehr aus dem bestehenden Traffic […]

Sie wissen nicht, warum Sie nicht die Nummer #1 für Ihre Fokus-Keywords in Google sind? Sie könnten gerade einen der Fehler machen, die viele Webseitenbesitzer machen. Hier bei summ-it haben wir viele Websites gesehen und überprüft. Viele Webseitenbetreiber, von kleinen lokalen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen, machen ähnliche Fehler. In diesem Blog-Beitrag geben wir […]

schema.org kümmert sich um strukturierte Daten auf Ihrer Website. Wenn Sie damit Produkte, Bewertungen, Veranstaltungen und Rezepte kennzeichnen, können Suchmaschinen wie Google diese Daten aufnehmen und besser präsentieren. Wenn Sie umfangreiche Ergebnisse wie Ausschnitte, interaktive mobile Ergebnisse, sprachaktivierte Aktionen oder eine Auflistung im Wissensgraphen wünschen, müssen Sie Ihre Seiten mit strukturierten Daten versehen. Dieser ultimative […]

Egal, ob Sie gerade erst mit Content-Marketing beginnen oder sich bereits einige Zeit mit dem Thema beschäftigen: Es ist sinnvoll, Ihre Content-Strategie regelmäßig zu überprüfen – nur so können Sie sicher sein, dass diese aktuell, innovativ und überzeugend ist.

Man muss nicht einmal sehr genau zuhören, denn SEO-Leute rufen es von den Dächern: Site Speed ist alles. Kein Tag vergeht ohne einen neuen Artikel, Whitepaper, Google-Vertreter oder SEO-Experte, der uns sagt, dass die Optimierung der Geschwindigkeit eines der wichtigsten Dinge ist, die Sie jetzt tun können. Und sie haben natürlich Recht! Site Speed beeinflusst […]

Ein Canonical Link gibt Betreibern von Webseiten die Möglichkeit, bei mehrfach verwendeten Inhalten die Originalressource auszuweisen und so Duplicate Content zu vermeiden. Manchmal haben Sie Inhalte, die auf mehreren URLs gefunden werden können – oder sogar auf mehreren Websites. Durch die Verwendung eines Canonical Link (Canonical Tag mit dem Attribut rel=canonical) können Sie die Inhalte […]

Wie Sie vielleicht wissen, führt Google gerade die Mobile First Indizierung ein. Aber was bedeutet das für Ihr Ranking? Sollten Sie sich Sorgen machen? Sollten Sie etwas tun? Letzte Woche gab Google ein wenig mehr zu Google Mobile First Indizierung bekannt. In diesem Beitrag werden wir Ihnen fünf Dinge erklären, die Sie über Google Mobile […]

Das Kundenerlebnis hängt von vielen Faktoren ab, insbesondere aber von der Qualität des Kundendienstes. Mit der wachsenden Zahl der Kontaktpunkte mit Kunden („Touch Points“) und Kommunikationskanälen erfordert die professionelle Betreuung von Kunden ein immer besseres Sachverständnis, welches heute nicht mehr nur von der Person und den Qualitäten des Sachbearbeiters abhängt! Ein Dienstleister mit hunderttausenden oder […]

Bei Robotic Process Automation (RPA) übernehmen virtuelle Roboter bzw. virtuelle Agenten die Abwicklung von Routinetätigkeiten, für die zuvor Menschen erforderlich waren: Analysieren von Vorgangsinhalten, Identifizieren von relevanten Fachdaten, Bedienen von erforderlichen Applikationen. Robotic Process Automation kann auch komplexe Routine-Vorgänge automatisch verarbeiten – und bietet enorme Einsparungspotenziale bei hochvolumigen Prozessen.

Regelbasierte Lösungen, die nach fest definierten Schlagworten (Keywords) suchen, stoßen spätestens bei unstrukturierten Nachrichten (E-Mail, Social Media, Chat) an ihre Grenzen. Zu groß und komplex wären die Regelwerke, die man hierfür hinterlegen müsste. Sie folgen keiner Logik und müssen ständig unter sehr hohem Aufwand angepasst werden. Das bindet Ressourcen, die für das Kerngeschäft dringender benötigt […]

Case Management (Vorgangsbearbeitung) ist eines der Top-Themen in Unternehmen. Es gilt, die eigenen Geschäftsprozesse nicht nur zu optimieren, sondern sie auch bestmöglich auf sich ständig verändernde Rahmenbedingungen auszurichten. Unnötige Kostentreiber sollen eliminiert und eine größtmögliche Anpassungsfähigkeit erreicht werden.

Die IT-Landschaft von Unternehmen ist meist heterogen, historisch gewachsen und häufig durch „IT-Silos“ geprägt. Einzelne Geschäftsbereiche nutzen fachbereichsspezifische Anwendungen, Datenbanken und Archiv-Systeme. Durch diese parallel aufgestellten und nur partiell miteinander vernetzten IT-Silos werden Geschäftsprozesse alles andere als optimal unterstützt. Dies erschwert die Arbeit, erhöht die Reaktionszeiten und führt häufig dazu, dass das Geschäftspotenzial nicht ausgeschöpft […]

Der digitale Wandel setzt Unternehmen aus allen Branchen gewaltig unter Druck. Sie sind gefordert, sich kontinuierlich an steigende Anforderungen ihrer Kunden, Partner und Mitarbeiter anzupassen. Ein verschärfter Wettbewerb und sinkende Margen zwingen Unternehmen, die Effizienz und Agilität ihrer Prozesse zu steigern.

Für die meisten Unternehmen ist die Bereitstellung von Informationen, sowohl digital als auch in Form von Papier, eines der relevantesten Bindeglieder zu Ihren Kunden. Der massiv gestiegene Bedarf geschäftlicher Dokumente setzt ein leistungsfähiges, unternehmensweit nutzbares Customer Communication Management System voraus. Dieses muss in der Lage sein, die verfügbaren Informationen zum aktuellen Geschäftsvorgang zur Automatisierung der […]

Storytelling - summ-it Unternehmensberatung

Es ist kein Geheimnis: Die aktuelle Medienlandschaft bietet Verbrauchern eine unüberschaubare Anzahl von Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten und verändert das Nutzungsverhalten. Klassische Medien wie Fernsehen oder Zeitschriften sind längst nicht mehr die einzigen Nachrichtenquellen. Soziale Medien werden von ihren Rezipienten mitgestaltet. Das bisherige Sender-Empfänger-Model der Unternehmenskommunikation wandelt sich zunehmend zum Empfänger-/Sender-Modell.

summ-it Unternehmensberatung mit erneutem Rekordumsatz

Mit einem erneuten Rekordumsatz beendet summ-it das Geschäftsjahr 2017

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Unternehmensportale – quo vadis? Die meisten Unternehmen haben umfangreiche Webportale aufgebaut. Die Bandbreite reicht von einfachen Portalen zum Dokumenten-Download, bis hin zu komplexen Unternehmensportalen mit Online-Konfigurator, –Shops und vollständiger Vertrags- und Mandantenverwaltung. Auf der anderen Seite gibt es Aussagen von Marktteilnehmern, denen zufolge Unternehmensportale weder kundenfreundlich noch zeitgemäß wären. Haben die Unternehmen fehlinvestiert?

Discover Germany, Go to Market Germany - summ-it Unternehmensberatung

Go to Market in Germany Unternehmen beim erfolgreichen Go to Market in Deutschland zu unterstützen, ist unsere Leidenschaft. In den letzten Jahren haben wir zahlreiche Unternehmen bei ihrem Markteintritt in Deutschland, Österreich und der Schweiz begleitet. Sowohl strategisch als auch operativ. Daher wissen wir: Europas größte Volkswirtschaft zu erobern, ist ein anspruchsvoller und langfristiger Prozess.

Wir entwickeln maßgeschneiderte Marketing- und Business Development Konzepte für unsere nationalen und internationalen Kunden und setzen diese konsequent um. Unser nachhaltiger Er­folg zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Und wir wol­len wei­ter wachsen. Für unsere Kundenprojekte suchen wir einen erfahrenen WordPress Programmierer auf freiberuflicher Basis, der umfassende Kenntnisse in WordPress, PHP, CSS […]

Wie sicher ist WordPress? WordPress bietet bereits von Haus aus ein vernünftiges Maß an Sicherheit, ist aber ebenso wie auch andere CMS angreifbar. Allerdings kann durch den Einsatz professioneller Plugins die Sicherheit von WordPress auf ein sehr hohes Niveau gebracht werden.

Welche Kosten fallen bei WordPress an? Einer der wichtigsten Punkte auf der Fragenliste von Entscheidern: die Kosten. Obwohl WordPress frei verfügbar ist, können an unterschiedlichen Stellen Kosten anfallen, wenn man eine eigene WordPress-Website erstellen möchte. Welche das sind erklärt dieser Blog.

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Wie einfach ist die Nutzung von WordPress? WordPress lässt sich bereits nach kurzer Einarbeitung effizient nutzen, um Inhalte online zu stellen – egal ob es sich um komplexe Seiten oder Blogs handelt.

WordPress ist professionell: WordPress Stuttgart, WordPress Agentur Stuttgart, WordPress WebDesign, WordPress Programmierer, WordPress Plugins, WordPress Themes, WordPress Blog, WordPress SEO, WordPress Hosting, WordPress ist professionell - summ-it Unternehmensberatung

Kann man mit WordPress professionelle Unternehmenswebseiten erstellen? Immer noch taucht hin und wieder die Frage auf, ob WordPress für die Erstellung von Unternehmenswebseiten geeignet ist. Die Erfahrung aus dutzenden Projekten zeigt: WordPress eignet sich in hervorragender Weise für die Webseiten von Unternehmen.

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Output Management hat sich in den letzten 5 Jahren stärker gewandelt als in den vorherigen 20 Jahren – dieser Wandel hält an und wird sich weiter beschleunigen. Sowohl für Anwender als auch für Unternehmen und Anbieter von Output Management Lösungen wird der Markt immer vielschichtiger und komplexer. Welche neuen Anforderungen damit an das Output Management […]

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Multichannel  und kein Ende: Je intensiver man sich mit der Zukunft der Transaktions- und Marketingbotschaften beschäftigt, desto unübersichtlicher werden die Perspektiven.

SEO Optimierung mit Google Places - summ-it Unternehmensberatung

Dieser Blog behandelt die Frage, wie Sie Ihr Unternehmen bestmöglich bei der Eingabe von lokalen Suchanfragen in Google auffindbar machen. In diesem Blog finden Sie alles Wissenswertes, was Sie bei einer Anmeldung in Google Places beachten müssen.

WordPress im Vergleich zu Typo3 - summ-it Unternehmensberatung

WordPress als Enterprise-CMS? Möglichkeiten und Grenzen im Vergleich zu TYPO3. WordPress ist das derzeit am häufigsten verwendete Content Management System (CMS) für Websites. Ursprünglich als CMS für Blogs entwickelt, versorgt eine fleißige Entwickler-Community die rasant wachsende Fangemeinde von WordPress mit immer neuen Funktionen. Dadurch wird das einfach zu handhabende Tool auch für Unternehmer zunehmend interessant […]

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Als Premium Joomla Agentur in Stuttgart setzen wir Ihre Online-Projekte so um, dass die erstellten Webseiten sowohl einzigartig, schön, leicht zu pflegen und wartbar sind. Mit Joomla als Grundlage können selbst komplexe Designs und Anforderungen effizient umgesetzt werden. Mit den von uns verwendeten Erweiterungen können SEO-optimierte Seiten in kurzer Zeit und in sehr guter Qualität erstellt werden. Auch die Erstellung […]

Typo3 Stuttgart, Typo3 Agentur Stuttgart, Typo3 Webdesign Agentur, Typo3 Programmierung, Typo3 Firmenblogs, Typo3 Social Media, Typo3 Newsportal, Typo3 responsive Design - summ-it Unternehmensberatung

Als Premium Typo3 Agentur in Stuttgart setzen wir Ihre Online-Projekte so um, dass die erstellten Webseiten sowohl einzigartig, schön, leicht zu pflegen und wartbar sind. Mit Typo3 als Grundlage können selbst komplexe Designs und Anforderungen effizient umgesetzt werden. Mit den von uns verwendeten Erweiterungen können SEO-optimierte Seiten in kurzer Zeit und in sehr guter Qualität erstellt werden. Auch die Erstellung mehrsprachiger Typo3 Seiten […]

WordPress Stuttgart, WordPress Agentur Stuttgart, WordPress Webdesign Agentur, WordPress Programmierung, WordPress Firmenblogs, WordPress Social Media, WordPress Newsportal, WordPress responsive Design - summ-it Unternehmensberatung

Als Premium WordPress Agentur in Stuttgart setzen wir Ihre Online-Projekte so um, dass die erstellten Webseiten sowohl einzigartig, schön, leicht zu pflegen und wartbar sind. Mit WordPress als Grundlage können selbst komplexe Designs und Anforderungen effizient umgesetzt werden. Mit den von uns verwendeten Themes und Plugins können SEO-optimierte Seiten in kurzer Zeit und in sehr guter Qualität erstellt werden. Auch […]

Webdesigner Fokus Wordpress - summ-it Unternehmensberatung

Wir entwickeln maßgeschneiderte Marketing- und Business Development Konzepte für unsere nationalen und internationalen Kunden und setzen diese konsequent um. Unser nachhaltiger Er­folg zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Und wir wol­len wei­ter in die Zu­kunft investieren.

Neue Geschäftsmodelle für Anwaltskanzleien - summ-it Unternehmensberatung

Im Vergleich mit anderen Branchen ist der Markt für Rechtsanwälte und Kanzleien relativ konjunktur- und saisonunabhängig. Die zurückliegende, weltweite Finanzkrise hatte bislang erfreulich geringe Auswirkungen auf die Nachfrage nach Rechtsdienstleistungen in Deutschland und erfreut sich einer guten wirtschaftlichen Entwicklung. Profitieren konnten vor allem die Fachgebiete IT-Recht, Bank- und Kapitalmarktrecht sowie Urheber- und Medienrecht. Insbesondere Inhaber […]

Output Management System - summ-it Unternehmensberatung

Druckkosten machen in vielen Unternehmen zehn Prozent der IT-Kosten aus, bei dezentralem Druck ist dieser Anteil sogar noch höher. Zusätzlich zu den wirtschaftlichen Aspekten von Druckkosten und effizientem Workflow beeinflussen die Diskussionen um Prozesseffizienz die Einkaufsentscheidungen ebenso wie die absehbare Entwicklung der eingesetzten Dokumententechnologien.

Trends bei Output Management Software - summ-it Unternehmensberatung

Output Management Software hat sich in den letzten fünf Jahren stärker gewandelt als in den vorherigen 20 Jahren. Sowohl für Anwender als auch für Unternehmen und Anbieter von Output Management Software wird der Markt immer vielschichtiger und komplexer.

Output Management Whitepaper - summ-it Unternehmensberatung

Welche neuen Anforderungen an das Output Management gestellt werden und wie die Anforderungen an eine vernetzte Kundenkommunikation bewältigt werden können erläutert Jochen Maier, Vorsitzender des Bitkom Arbeitskreises Output Solutions im Interview…

Citrix End User Performance Monitoring - summ-it Unternehmensberatung

Die Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Lösung vom Marktführer Citrix versetzt Unternehmen in die Lage, ihr Desktop-Management zu konsolidieren und zu zentralisieren und ermöglicht Endbenutzern, jederzeit und standortunabhängig über ein beliebiges Endgerät auf ihren virtuellen Desktop zuzugreifen. Mit dieser Lösung können Mitarbeiter sehr leicht bspw. aus Ihrem Home-Office oder von unterwegs arbeiten.

Trends im Output Management - summ-it Unternehmensberatung

Output Management hat sich in den letzten 5 Jahren stärker gewandelt als in den vorherigen 20 Jahren – dieser Wandel hält an und wird sich weiter beschleunigen. Sowohl für Anwender als auch für Unternehmen und Anbieter von Output Management Lösungen wird der Markt immer vielschichtiger und komplexer. Versucht man, die Trends im Output Management zu skizzieren, stößt man auf […]

Identity Access Management - summ-it Unternehmensberatung

Sicherer Zugriff auf Informationen, Anwendungen und Systeme für die richtige Identität zur richtigen Zeit. Identity Access Management (IAM) dient als Oberbegriff für sämtliche Aspekte der Verwaltung digitaler Identitäten. Dabei lassen sich zahlreiche Routineaufgaben, die für den Lebenszyklus digitaler Identitäten wichtig sind, umfassend und sicher automatisieren. Derartige Aufgaben, beispielsweise Benutzerkonten für Mitarbeiter anlegen, Ressourcen und Berechtigungen zuweisen bzw. ändern […]

Chatbots – summ-it Unternehmensberatung

Es ist ein Traum der Menschheit; ein Traum von einer besseren – oder zumindest bequemeren – Welt: Maschinen erledigen alle lästigen Arbeiten des Alltags. „Buch doch mal den Flug nach München“ oder: „Ich brauch Blumen für meine Frau.“ Weil die Forschung vor allem bei der künstlichen Intelligenz zuletzt erhebliche Fortschritte gemacht hat, ringen die Großkonzerne […]

Immer mehr Versicherungen setzen Roboter bei Standardaufgaben ein Zurich Deutschland setzt ab sofort auf sogenannte Software Roboter die auf Methoden der Künstlichen Intelligenz (KI) basieren. Allerdings kommen diese nicht in der Kundenberatung zum Einsatz, sondern unterstützen Sachbearbeiter im Fachbereich bei verwaltungstechnischen Vorgängen, wie etwa dem Bearbeiten von Kündigungen in der Lebensversicherung.

Nutzung Mobilgeräte - digitale Kommunikation - summ-it Unternehmensberatung

Längst wird auch im Geschäftsalltag auf allen möglichen Kanälen kommuniziert. Selbst Kommunikationskanäle wie WhatsApp, SMS, Twitter und Facebook sind im Business kein Tabu mehr. Dabei wird nicht nur „single threaded“ zwischen Unternehmen und Kunden kommuniziert, sondern auch parallel oder zeitlich versetzt, was häufig dazu führt, dass auf dieselbe Anfrage mehrmals geantwortet oder im schlimmsten Fall […]

Vernetzter Kundenservice versicherungsbetriebe Magazin - summ-it Unternehmensberatung

Die Digitalisierung zwingt Versicherungen zur Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle. Die disruptive Wirkung des digitalen Wandels wird sich in den kommenden Jahren weiter beschleunigen. Neue Geschäftsmodelle sowie ein vernetzter Kundenservice sind der Schlüssel für die digitale Transformation von Versicherungsunternehmen.

Inbound Marketing Agentur Stuttgart - summ-it Unternehmensberatung

Wer kennt die Situation nicht: Der Briefkasten quillt vor Werbung wieder einmal fast über. Zum Glück stehen in den meisten Bürogebäuden praktischerweise Kartons unter den Briefkasten-Anlagen, in welche die ungefragt & ungewollt zugesandte Werbung gleich entsorgt werden kann – selbstverständlich ohne, dass diese geöffnet wird.

Marketing Agentur IT - summ-it Unternehmensberatung

Themen „verkaufen“ Produkte und Services Seit Jahren sind „Klassiker“ der Leadgenerierung wie Anzeigenschaltung in Printmedien, das Versenden von Werbung an gekaufte Adressen und die Teilnahme an großen Präsenzmessen rückläufig. Wer immer noch glaubt, alleine mit telefonischer Kaltakquise sowie der Teilnahme an möglichst vielen Events neues Kundenpotenzial zu generieren, irrt.

Digitale Transformation - summ-it Unternehmensberatung

Aktuelle Analysen sind alarmierend: Deutschland hängt beim Zukunftsthema „Digitale Transformation“ anderen Ländern weit hinterher. Falscher Alarm oder ist Deutschland ein digitales Entwicklungsland?

IT Performance Monitoring Software - summ-it Unternehmensberatung

Wer kennt die Situation nicht: eine Eingabemaske, die Minuten braucht, um sich aufzubauen; Listen und Tabellen, die lange benötigen, um sich über das Netz mit Daten zu füllen, Programme, die nicht sofort starten. Schnell ist der vermeintlich Schuldige ausgemacht: das Netzwerk. Doch in den wenigsten Fällen ist die Ursache auf das Netzwerk zurückzuführen.

Content Audit - summ-it Unternehmensberatung

Der Vertrieb fordert seitens Marketing ständig neue Leads. Am Besten sofort und natürlich möglichst kostengünstig, also online. Ständig neue Artikel schreiben, für aktuellen und relevanten Inhalt sorgen, Mehrwerte für User und Kunden liefern. Und das am besten noch in Windeseile. Kommt Ihnen das bekannt vor? Bei Content Marketing Kampagnen ist der Blick zurück häufig sinnvoller, als permanent neuen […]

Legacy Replacement - summ-it Unternehmensberatung

Die Versicherungsbranche steht mit dem Rücken zur Wand. Ertragssäulen brechen weg, branchenfremde Anbieter drängen in den Versicherungsmarkt und wildern im Bestandsgeschäft. Legacy Replacement, neue Geschäftsmodelle, ein vernetzter Kundenservice sowie flexible Kern-Versicherungssysteme sind der Schlüssel für die digitale Transformation von Versicherungs-unternehmen.