Abhängig der definierten Zielkunden und Buyer Personas legen wir den passenden Marketing-Mix fest: Welche Marketing-Kanäle werden genutzt? Wie gestalten wir die Touchpoints, die Interaktionsmöglichkeiten und das Lead-Management?
Marketingstrategie: Marketing-Mix, Marketing-Kanäle & Touchpoints
In dieser Phase legen wir die für Ihre Zielkunden und Buyer Personas bestmöglich geeigneten Marketing-Kanäle, die Touchpoints und Interaktionsmöglichkeiten für Kunden fest.
Marketingstrategie: Marketing-Mix, Marketing-Kanäle & Touchpoints
Welche Marketing-Kanäle stehen Ihnen zur Verfügung?
Der „richtige“ Marketing-Mix
Wenn es darum geht, das eigene Unternehmen, die eigenen Produkte und Leistungen bekanntzumachen, nehmen immer mehr Unternehmen Geld für Online-Aktivitäten in die Hand: 35 Prozent des Marketingbudgets von IT- und Telekommunikationsunternehmen werden mittlerweile in diesen Bereich investiert.
Damit liegt das Online-Marketing nur noch knapp hinter Messen und Events, in die 36 Prozent der Marketingbudgets fließt. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter Marketing-Verantwortlichen in der ITK-Branche.
Demnach liegen diese beiden Bereiche weit vor anderen Kommunikationsinstrumenten: 11 Prozent des Budgets werden in das Direktmarketing etwa per Newsletter oder Telefon investiert, die Ausgaben für Print liegen bei 10 Prozent und die für Marktforschung bei 3 Prozent.
Online-Marketing wird für Unternehmen immer wichtiger. Quelle: Bitkom
Also nur noch Online-Marketing?
Nein – der richtige Marketing-Mix ist entscheidend – genau diesen legen wir unseren Marketingstrategie-Workshops mit Ihnen fest.
Fakt ist aber auch: Während früher Messen und Konferenzen den größten Teil des Marketing-Budgets beansprucht haben, wird Online-Marketing immer wichtiger und verdrängt klassische Messen immer mehr.
Es ist in vielen Fällen sinnvoll, einen großen Teil des Marketing-Budgets in Online-Marketing-Maßnahmen zu investieren und selektiv auf hochwertige Fachkongresse zu gehen.
Webseite
Online Marketing ist ein Kanal im Marketing-Mix, der im Gegensatz zur klassischen Werbung allein auf dem Medium Internet basiert. Im Online Marketing lassen sich unter anderem Suchmaschinenmarketing, Bannerwerbung, E-Mail Marketing, Affiliate Marketing und Social Media Marketing unterscheiden.
Fakt ist: Ohne eine moderne Webseite geht heute in der Kundenansprache nichts mehr. Google & Co. sind die primären Recherche-Tools wenn es darum geht, nach Produkten und Lösungen zu suchen. Wer Online nicht gefunden wird, spielt im Buying Process der Buyer Personas schlicht keine Rolle.
Sie müssen Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Lösungen bestmöglich online präsentieren: Mit einem Design, welches zu Ihrer Marke passt. Mit einer Darstellung Ihres Produkt- und Lösungsportfolios, die Interessenten anzieht (Stichwort: SEO), das Interesse weckt und Leads generiert. Und selbstverständlich muss die Webseite auf allen Geräten und Displays funktionieren – hier spricht man von responsive Design.
Online Marketing: Webseiten, Landing-Pages, Microsites, Google Ads und Social Media
Wir haben in den letzten Jahren zahlreiche Webseiten für B2B-Unternehmen und mit verschiedenen Content Management Systemen erstellt: WordPress, Hubspot, Typo3, Joomla, Drupal, Contao und weiteren Content Management Systemen.
Jedes CMS hat seine Stärken und Schwächen. Die größte Entwickler-Community und damit innovative Neuentwicklungen gibt es zwischenzeitlich eindeutig bei WordPress und bei Hubspot.
WordPress
WordPress ist das derzeit am häufigsten verwendete Content Management System (CMS) für Websites und wird aktuell auf ca. 60 % aller Webseiten weltweit (!) eingesetzt.
Ursprünglich als CMS für Blogs entwickelt, versorgt eine fleißige Entwickler-Community die rasant wachsende Fangemeinde von WordPress mit immer neuen Funktionen. Dadurch wird das einfach zu handhabende Tool auch für Unternehmer zunehmend interessant – vor allem, weil es als schnell zu installieren und einfach zu handhaben gilt.
Das CMS WordPress gibt es seit Anfang 2004. Seitdem wird alle paar Monate eine aktualisierte Version mit Funktionserweiterungen und Anpassungen an aktuelle Technologien bereitgestellt. Das Enterprise-CMS TYPO3 wurde 2001 zum ersten Mal veröffentlicht. Seitdem wird in unregelmäßigen Abständen (ca. alle 9 – 15 Monate) ein neues Release vorgestellt.
Hier finden Sie einen Vergleich zwischen WordPress und Typo3.
Hubspot
Wir bei summ-it haben uns eine ganze Reihe verschiedener Inbound-Marketing-Plattformen und -Tools angeschaut und uns letztlich für HubSpot entschieden und haben dabei ein Ziel: Es den Unternehmen einfacher zu machen, mit Inbound-Marketing zu arbeiten, damit sie wachsen konnten. Eine Plattform. Ein Passwort. Eine Rechnung. Und eine Telefonnummer. Ein integriertes System, von Grund auf so gestaltet, um die Art zu ändern, wie Organisationen sich vermarkten und verkaufen.
Wir glauben, dass wir uns noch am Anfang der Inbound-Bewegung befinden, und dass wir bei summ-it Teil ein stark wachsenden Community sind, die ambitioniert, verrückt und talentiert genug ist, um die Art zu verändern, wie die Organisationen auf der ganzen Welt ihre Dinge vermarkten und verkaufen.
WordPress oder Hubspot?
Mit WordPress sind großartige Dinge möglich, allerdings stößt WordPress an Grenzen, wenn es um Marketing-Automatisierung und damit um die Grundlage für nachhaltiges Inbound-Marketing und Lead-Generierung geht. Genau in diesem Umfeld spielt Hubspot seine Stärken aus.
Wichtig für Sie ist: Wir haben viele Projekte mit WordPress und mit Hubspot – häufig auch in Kombination – umgesetzt. Die Kombination von WordPress als CMS und Hubspot zur Lead-Generierung und zur Marketing-Automatisierung ist in vielen Kundenprojekten eine sehr gute Kombination.
Weitere Informationen zu Hubspot:
Weitere Informationen zu verschiedenen Content Management Systemen:
- WordPress Stuttgart
- WordPress Agentur Stuttgart
- WordPress und Typo3 im Vergleich
- Typo3 Agentur Stuttgart
- Joomla Agentur Stuttgart
Landingpage
Eine Unternehmenswebseite umfasst alle Seiten, Blog-Beiträge, Landingpages usw. und kann leicht mehrere (zehn-) tausend Unterseiten umfassen.
Im Grunde ist eine Landingpage eine Unterseite Ihrer Webseite, auf der ein Besucher landet. Dabei hat er etwas angeklickt, das ihn hierher gebracht hat. Das kann z.B. ein Werbebanner oder ein Link in einer E-Mail sein. Aber die Besonderheit einer Landingpage ist, dass sie sich auf eine Handlung / eine Aktion fokussiert.
Weil wir es immer wieder gefragt werden: Eine Landingpage ist keine separate Webseite, die unter einer separaten Domain erreichbar ist. Eine Landingpage ist eine Unterseite auf Ihrer Unternehmenswebseite.
Im Mittelpunkt einer Landingpage steht ein klares Angebot, eine gewisse Aktion. Diese wird ohne Ablenkung dargestellt. Dementsprechend finden sich auf einer Landingpage auch Response-Elemente wie ein Call-to-Action oder ein Kontaktformular.
Der Fokus einer Landingpage liegt immer auf einer bestimmten Kampagne. Ihre Landingpage arbeitet alleine, stand alone. Das bedeutet, dass meistens keine Beziehung zur eigentlichen Webseite besteht. So hat sie z.B. nicht die Navigation der Webseite, sondern eine eigene oder gar keine Navigation.
Ein typisches Beispiel: Ein Besucher klickt auf eine Google Ads Anzeige und landet nicht auf der Startseite, sondern auf der Landingpage, die in Google Ads festgelegt wurde. Eine gute Landingpage hat einen klaren Fokus und soll perfekt zur Anzeige passen.
Microsite
Eine Microsite folgt der Logik einer Landingpage, ist aber auf einer separaten Domain erreichbar. Eine Microsite fokussiert sich auf ein Thema oder auf ein Event und bietet konkrete nutzbare Informationen genau dazu an.
Im Gegensatz zu einer Landingpage ist eine Microsite auf einer eigenen Domain erreichbar, die idealerweise genau zum Thema passt.
Microsites ergänzen die Unternehmenswebseite und können erheblich zu einer deutlich gesteigerten Sichtbarkeit beitragen. Sie ergänzen die Corporate Webseite um ausführliche Informationen genau zu einem oder zu einem Event.
Wir haben für unsere Kunden zahlreiche Microsites zu relevanten Events erstellt. Durch unsere fertig nutzbaren Vorlagen können wir diese in einer sehr guten Qualität, in wenigen Tagen und für kleines Budget erstellen – sprechen Sie und gerne an.
Chatbot
Chatbots sind die nächste Stufe der Marketing-Automatisierung und interagieren mit Ihren Kunden, wo immer diese sich gerade aufhalten und wann es ihnen zeitlich passt. Dank kontinuierlicher Weiterentwicklung sind Chatbots nicht mehr roboterhaft, sondern sind in der Lage, in „natürlicher“ Sprache zu kommunizieren.
Sie sind häufig mit den CRM-Systemen gekoppelt und „kennen“ den anfragenden Kunden, bspw. anhand seiner Kundennummer oder E-Mail-Adresse. Sie nutzen die zur Verfügung stehenden Informationen und sind so in der Lage, Ihren Kunden bei Anfragen konkret und kompetent zu unterstützen.
Blogs / Corporate Blog
Durch die regelmäßige Publikation von relevantem Content steigern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Zielkunden bei der Suche nach Lösungen für ihre Probleme auf Ihr Unternehmen stoßen. Durch hochwertige Informationen und konkrete Hilfestellungen ziehen Sie immer weitere Interessenten an.
Das Schöne dabei: Mit jedem weiteren Beitrag auf Ihrer Webseite steigt die Relevanz und die Wahrscheinlichkeit, online zu Ihren Themen gefunden zu werden.
Das Erstellen und Verteilen von Blogs bietet eine ganze Reihe von Vorteilen:
- Sie können Ihre Storys schnell, einfach und Preis-wert selbst veröffentlichen
- Sie sind nicht gebunden an irgendwelche Abgabe- und Veröffentlichungstermine der Medien
- Mit jedem neuen Blog können Sie die Relevanz Ihrer eigenen Webseite steigern
- Sie steigern die Wahrscheinlichkeit, online zu Ihren Themen gefunden zu werden, mit jedem neuen Blog
Social Media / soziale Medien
Die sozialen Medien haben besonderes Potenzial und werden häufig immer noch unterschätzt. Die Veröffentlichung („Sharing“) Ihres Content in Social Media ist entscheidend, um die Reichweite Ihrer Marke zu erhöhen und Ihre Inhalte an Ihre Kunden weiterzugeben.
Soziale Netzwerke, in denen Unternehmen oft posten, sind: XING, LinkedIn, Facebook, Twitter, Google My Business.
1:n Kommunikation war gestern – n:m Kommunikation ist heute
Vom klassischen Outbound zu viralem Marketing
Wecken Sie mit intelligentem, zielgruppengerechtem und vor allem spannend erzähltem Content den „Wissensdurst“ Ihrer potenziellen Kunden. Bringen Sie sie dazu, ihre „Spuren“ auf der Unternehmenswebsite zu hinterlassen. Lösen Sie bei den Interessenten einen konkreten Handlungsbedarf aus und generieren Sie dadurch wertvolle Leads. Stellen Sie die notwendigen Tools bereit (Share-Buttons, Call-to-Action, Kontaktformular, Online-Chat) und analysieren Sie regelmäßig Ihren Online-Traffic.
Klingt gut – aber wie sollen wir konkret vorgehen?
- Wir erstellen spannenden Content: Themen-, Kanal- und Empfängergerecht.
- Wir publizieren diesen sowohl in Fachmagazinen (Print & Online), auf Ihrer Webseite, auf thematisch passenden Microsites sowie in sozialen Medien.
- Damit erhöhen wir exponentiell die Wahrscheinlichkeit, im Web zu den passenden Themen gefunden zu werden.
- Wir schaffen die Möglichkeit, spannenden Content leicht „teilen“ zu können. Dazu integrieren wir sog. „Share-Buttons“ an den passenden Stellen Ihres Online-Auftritts.
- „Teilen“ Sie den Content mit Ihren direkten Kontakten in sozialen Netzwerken. Eine Untersuchung von Burda Media hat ergeben: Auf XING verfügen Nutzer mit 169 Kontakten durchschnittlich über die größten Netzwerke, gefolgt von Facebook (160), LinkedIn (83) und Google MyBusiness (52). Eine persönlich kommentierte Nachricht an Ihre Kontakte in XING wird viel wahrscheinlicher gelesen und weiterempfohlen, als ein standardisierter Newsletter.
Angenommen, es geben 10 % Ihrer Kontakte in den sozialen Medien Ihre Nachricht weiter, von deren Kontakten wiederum 10 % die Nachricht weitergeben … so entsteht aus einer 1:n Kommunikation eine n:m Kommunikation.
SEO / Search Engine Optimization
Die Ansprache neuer Kunden im B2B-Umfeld hat sich völlig verändert. Heute suchen Interessenten selbst nach Lösungen für ihre Probleme und Herausforderungen. Sie haben genaue Vorstellungen, recherchieren online und suchen im Web nach passenden Anbietern.
SEO (Search Engine Optimization) hilft Ihnen dabei, die Positionierung Ihrer Webseite bei den relevanten Suchergebnissen nachhaltig zu steigern. Sie werden schneller von möglichen Kunden gefunden, steigern Ihren Bekanntheitsgrad und generieren Leads.
Was nichts anderes heißt als: Der zentrale Erfolgsfaktor ist die Position, die Ihre Webseite in den Suchergebnissen einnimmt (SEO Ranking). Über 60 % der Google-Nutzer klicken auf der Suchergebnisseite (SERP – Search Engine Result Page) auf eines der obersten drei angebotenen Suchergebnisse. Nur die Kombination aus hochwertigem, aktuellem Content sowie dessen Präsentation in einem modernen, SEO-optimierten Online-Auftritt sorgt für eine bestmögliche Positionierung in den Google Suchergebnissen.
SEA / Search Engine Adertising mit Google Ads
Damit aus Interessenten langfristige Kunden werden, spielt SEA (Search Engine Advertising) eine entscheidende Rolle. Gut strukturierte und optimal auf Ihre Zielkunden ausgerichtete Google Ads Kampagnen (früher: Google AdWords) entstehen nicht von alleine – hier brauchen Sie Experten, welche die nötige Erfahrung mitbringen.
Beratung zu Google Ads Kampagnen
Als Spezialisten für Google Ads und als Google Partner kennen wir sowohl die Themen Ihrer Zielkunden, als auch die Vorgehensweisen, um optimale Ergebnisse für Sie zu erzielen. Als SEA Agentur Stuttgart bieten wir Ihnen alle Strategien, Inhalte und Tools, um Sie vollumfänglich zu beraten und langfristig zu betreuen.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise: Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir auf Ihre Zielgruppe abgestimmte Google Ads Kampagnen und entwerfen detaillierte Szenarien, mit denen die individuellen Ziele im Online Marketing erreicht werden können.
Unsere Google Ads Kampagnen wurden von summ-it komplett überarbeitet und werden regelmäßig fein justiert: Wir erhalten jetzt deutlich mehr Leads und in einer höheren Qualität als in der Vergangenheit – und das bei gleichem Budget.
LinkedIn Ads / LinkedIn Sales Navigator
Im deutschsprachigen Raum hat LinkedIn im Sommer 2017 die 10-Millionen-Nutzer-Marke geknackt. Auch als B2B-Werbemedium für Unternehmen gewinnt das US-amerikanische Karrierenetzwerk an Boden.
Der größte Vorteil von LinkedIn: es handelt sich um ein absolut zielgerichtetes Social Media-Netzwerk. Hier geht es nur ums Geschäft. Immer. Damit ist es besonders im B2B-Marketing interessant. Wer auf LinkedIn wirbt, kann aus einer ganzen Reihe von Anzeigenformaten wählen und damit genau die richtigen Leute ansprechen und erreichen – und zwar dann, wenn die Zielgruppe gerade ans Geschäft denkt.
Mit LinkedIn-Ads können Werbende tief in dieser Daten-Goldmine schürfen. Die Vorteile liegen auf der Hand:
- erweiterte Zielgruppenoptionen wie Jobbezeichnung, Tätigkeitsbereich und Branche
- ein breites Spektrum von Werbeformaten wie Selbstbedienungs-Anzeigen und Partnerlösungen
- flexible Kostenkontrolle
- Tools zur Lead Generierung für mehr Conversions
- Tracking- und Analytics-Tools zur Messung der Anzeigen-Performance
- mehrere Sprachoptionen
LinkedIn-Ads bieten Ihnen sogar garantierte Ad-Impressions. Sie können Ihre Werbeanzeige erstellen und genau sehen, wie groß das Publikum ist, das Sie damit erreichen werden – bevor Sie auch nur einen Cent bezahlt haben.
Aber funktioniert es auch? Wird LinkedIn tatsächlich dazu genutzt, Inhalte zu entdecken und mit diesen zu interagieren? Nach eigenen Angaben von LinkedIn wird mit Content 15 Mal so häufig interagiert wie mit Stellenausschreibungen.
Weitere Informationen sehr gerne im persönlichen Dialog mit den LinkedIn Ads Experten von summ-it!
Facebook Ads
Facebook Ads ist im B2B-Marketing eine erstklassige Möglichkeit, auf die Zielgruppe abgestimmte Werbung zu schalten und so die eigenen Produkte, Dienstleistungen und Angebote einer breiteren Masse bekanntzumachen. Erfolgreiches Facebook Marketing setzt den Einsatz von Facebook Ads zwingend voraus.
Facebook Ads sind ein integrierter Bestandteil von Facebook. Werbetreibende können potenzielle Kunden anhand von Zielgruppendefinitionen direkt erreichen und Interaktionen anbieten, welche bis heute auf keiner Werbeplattform in dieser Form angeboten werden, noch bevor eine Suche nach einem Produkt stattfindet.
Unterschied Google Ads und Facebook Ads
Bei der Suchmaschinenwerbung werden Benutzer anhand der angenommenen Suchanfragen angezielt. Facebook Ads hingegen sprechen Benutzer anhand der Informationen, Interessen und Gewohnheiten an, welche diese in ihren Profilen hinterlegt haben. Zusätzlich zu den Interessen und Informationen stehen diverse Filterfunktionen für demografische und geografische Daten zur Verfügung.
Ebenfalls einzigartig ist der soziale Kontext bei Facebook Werbeanzeigen. Wird eine Werbeanzeige für eine Seite eingeblendet, mit welcher ein Freund bereits verbunden ist, wird unter der Werbeanzeige der Text „xy gefällt das“ eingeblendet. Dieser soziale Kontext entspricht so einer Weiterempfehlung, wie wir sie aus dem “normalen” Leben kennen.
Facebook Ads und Google Ads dürfen somit nicht miteinander verglichen werden. Beide Formen der Online-Werbung haben ihre Daseinsberechtigung, funktionieren aber sehr unterschiedlich.
Weitere Informationen sehr gerne im persönlichen Dialog mit den Facebook Ads Experten von summ-it!
Print- oder Online-Medien?
Die Welt der Kundenkommunikation hat sich verändert. Heute suchen Interessenten online & selbst nach Lösungen für ihre Probleme und Herausforderungen. Sie haben genaue Vorstellungen, recherchieren online und suchen im Web nach passenden Anbietern.
Insofern ist die Frage nicht mehr: Print oder Online, sondern vielmehr: Wie viel Print machen wir noch?
»In vielen Fällen ist es deutlich wirtschaftlicher, die eigenen Themen SEO optimiert auf den eigenen Webseiten online zu stellen und in den sozialen Medien zu sharen.
Ergänzend zu den eigenen Möglichkeiten kann es – je nach Zielbranche (!) – immer noch Sinn machen, selektiv in relevanten Online- und Print-Medien zu publizieren.
Sprechen Sie uns an und nutzen Sie unsere umfangreiche Erfahrung aus hunderten von redaktionellen Projekten.
Newsletter / E-Mails
Wenn Sie bereits wichtige Informationen über den Lead gesammelt haben, dann ist E-Mail das ideale Medium, um personalisiert mit Ihrem Lead in Kontakt zu treten – zur richtigen Zeit und mit passgenauen Inhalten.
Nutzen Sie Ihre Informationen über Ihre Leads und schicken Sie personalisierte E-Mails mit passgenauem Content und zum richtigen Zeitpunkt im Buyer’s Journey Ihrer Leads. Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird dies beim Empfänger sehr positiv angekommen: „Genau diese Information hat mir in meinem Entscheidungsprozess gefehlt – vielen Dank!“.
In den Köpfen Ihrer Leads festigt sich das Bild Ihres Unternehmens als verlässlichem und kompetentem Partner – aus Leads werden Kunden.
Messen
Nirgendwo auf der Welt gibt es mehr Messen und Messeveranstalter als in Deutschland – und das aus gutem Grund. Messen sind eine etablierte Möglichkeit, direkt mit Interessenten ins Gespräch zu kommen und die eigenen Produkte und Lösungen direkt vorzuführen.
Aber: Bis auf wenige Ausnahmen sind die Besucherzahlen zahlreicher Messen seit Jahren rückläufig. Dies wird zwar von einigen Messeveranstaltern hartnäckig negiert, aber insbesondere im IT- und Software-Umfeld sind in den letzten Jahren zahlreiche Messen vom Markt verschwunden; CeBIT, IT & Business, ECM-World, …
Sie sollten unbedingt VOR einer Messeteilnahme unsere Expertise nutzen und sich beraten lassen – sprechen sie uns gerne an.
Fachkongresse
Im Gegensatz zu Messen haben Fachkongresse einen immer stärkeren Zulauf. Die Gründe liegen auf der Hand: Hier stehen die Gespräche mit Experten im Vordergrund und nicht ein möglichst imposanter Messestand.
Fachkongresse aus Sicht der Interessenten
Interessenten können auf einem Fachkongress an zahlreichen Vorträgen und Podiumsdiskussionen von Branchenexperten teilnehmen und Fragen stellen. So erhalten Interessenten unabhängige Meinungen und können viel besser vorbereitet in die Gespräche mit Anbietern gehen.
Fachkongresse aus Sicht der Anbieter
Auch aus Sicht von Anbietern ergeben Fachkongresse viel Sinn: Hier erfolgt die Differenzierung anhand der Expertise der eigenen Mitarbeiter. Fachkongresse bedeuten sehr viel weniger Aufwand: Geringere Kosten, viel weniger Vorbereitung und weniger Personaleinsatz für die Standbetreuung.
Anwendertreffen und User-Groups
Laden Sie Ihre Kunden gemeinsam mit A-Leads aus der Phase drei der Inbound Marketing Methode zu Anwendertreffen ein. Stellen Sie sicher, dass ihre Kunden die jeweils umgesetzten Lösungen vor anderen Kunden präsentieren können. Sorgen Sie dafür, dass Ihre A-Leads in einer entspannten Umgebung mit ihren langjährigen und loyalen Bestandskunden sprechen können. Sie werden sehen, dass ihre Kunden die Produkte und Lösungen Ihres Unternehmens „automatisch“ weiterempfehlen werden.
So werden aus Kunden aktive Fürsprecher Ihres Unternehmens.
Laden Sie ausgewählte Key-Kunden in die User-Group Ihres Unternehmens ein. So stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen ihrer diversen Kunden priorisiert an ihrer Entwicklungsabteilung weitergeleitet werden. Ihre Kunden fühlen sich geehrt und können sicher sein, dass ihre Anforderungen an das Produkt auch tatsächlich umgesetzt werden.
Webinare
Webinare sind heute zweifellos eine der wichtigsten und erfolgreichsten Maßnahmen, um neue Leads zu generieren, Cross-/Up-Selling Potenziale bei Ihren Bestandskunden zu nutzen, oder einfach die Kundenbindung zu erhöhen.
Webinare sind für Interessenten eine erstklassige Möglichkeit, mehr über die Produkte und Lösungen Ihres Unternehmens zu erfahren, ohne das eigene Büro verlassen zu müssen. In typischerweise 30-60 Minuten haben sie die Möglichkeit, sich neue Produkte und Lösungen vorstellen zu lassen und Fragen zu stellen. Eine für Interessenten sehr angenehme und zeitsparende Möglichkeit, mehr zu erfahren.
Auch für Anbieter bieten Webinare eine äußerst kosteneffiziente Möglichkeit, mit einer Reihe von Interessenten zu „sprechen“. Die besten Webinare enthalten mitreißende Geschichten, verwenden emotionale Bilder und bringen konkrete Beispiele aus dem beruflichen Alltag. Verwenden Sie Folien mit ansprechenden Key-Visuals und vermeiden Sie Folien mit vielen Wörtern und komplexen Darstellungen. Und vergessen Sie dabei nie: SIE sind der „Storyteller“, die Präsentation soll dabei lediglich unterstützen.
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