Leadgenerierung im Marketingmix
Wollen Sie mit Events wertvolle Leads für Ihren Vertrieb generieren, nutzen Sie am besten den gesamten Marketingmix für Ihre Eventvermarktung. Nicht zuletzt aufgrund der enormen Vielzahl an (Online-) Events anderer Anbieter füllen sich Ihre Veranstaltungen nicht von allein. Sie brauchen ein ganzes Maßnahmenpaket, mit dem Sie die Besucher auf Ihre Event-Webseite, eine entsprechende Landingpage oder die Eventseite locken. In diesem Artikel geht es darum, welche Kanäle Sie hierfür nutzen sollten und wie Sie Interessenten mit Retargeting im Anschluss gezielt erneut ansprechen.
Leadgenerierung im Marketingmix
Events vermarkten mit E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist ein wertvoller Hebel, auch wenn oft das Gegenteil behauptet und hierbei das Argument des ewig vollen Posteinganges herangezogen wird. E-Mails beziehungsweise professionell gestaltete Newsletter werden gerade im B2B-Bereich weiterhin gern gelesen. Je nach Absender, Branche und Inhalt erzielen Newsletter eine Öffnungsrate von circa 20 bis 25 Prozent und eine Klickrate von ungefähr zwei bis vier Prozent. Versenden Sie eine E-Mail an 1.000 Empfänger, können Sie im Idealfall mit zehn bis 20 Anmeldungen für Ihr Event rechnen. Wichtig ist, dass Sie Ihren relevanten Inhalt professionell gestalten. Dazu gehören beispielsweise attraktive Betreffzeilen, zielgruppengerechter Content, eine einfache Lesbarkeit, Call-to-Actions und DSGVO-konforme Abmelde-Buttons. Achten Sie daneben auf den idealen Versandzeitpunkt und betten Sie Ihren Newsletter unbedingt in eine Gesamtstrategie ein.
Mehr Event-Tickets durch Social Media verkaufen
Über Social Media kann man keine Tickets verkaufen? Ein Mythos! Setzen Sie beispielsweise auf eine Online-Registrierung, die sich direkt im entsprechenden sozialen Netzwerk einbinden lässt. Außerdem gewinnen Sie über regelmäßige Posts zu Ihrem Event letztendlich mehr Teilnehmer. Das können einfach Eventankündigungen, ein Live-Chat mit einem Top-Speaker, kurze Videoausschnitte oder die Vorstellung von Speakern sein. Bauen Sie sich am besten eine treue Fangemeinde auf – diese kann über viele Jahre organisch gewachsen sein oder sich in den richtigen Communities der eigenen Branche oder Region aufhalten.
Netzwerken Sie aktiv mit Ihrer Community und streuen Sie immer wieder Posts mit Hinweisen auf Ihre Events ein. Beobachten Sie zeitgleich Ihren Ticketverkauf oder verwenden Sie für Ihre Marketing-Kampagnen Tracking-Parameter.
Content Marketing zieht Teilnehmer an
Was für das klassische Marketing gilt, trifft auch für die Eventvermarktung über Content Marketing zu: Veröffentlichen Sie stets aktuelle und nützliche Inhalte für Ihre Kunden. Über inhaltlich spannende Artikel, die Sie zugleich suchmaschinenoptimiert produzieren, locken Sie Leser an, die sich für Ihre Themen und somit Ihre Events interessieren. Bauen Sie in die Blogartikel Formulare für Newsletter-Abonnements ein, füllt sich Ihre Lead-Liste schrittweise mit potenziellen Eventteilnehmern.
Bezahlte Werbung für die Eventvermarktung
Suchmaschinenoptimierte Blogbeiträge locken Besucher von Google auf Ihre Webseite und sorgen so für organische Reichweite. Darüber hinaus können Sie mit bezahlter Werbung sowohl auf Google als auch in den sozialen Medien sowie in Business- und Karriere-Netzwerke auf sich und Ihre Events aufmerksam machen.
Sie legen Ihre Zielgruppe anhand verschiedenster Merkmale wie Arbeitsort, Branche, Beruf, Interessen, Keywords und vielem mehr fest. Beachten Sie: Je größer die voraussichtliche Zielgruppe, desto größer sind die Streuverluste Ihrer Werbeanzeige. Demgegenüber sind bei einem sehr granular festgelegten Ausschnitt Ihrer Zielgruppe die Kosten pro Klick auf Ihrer Werbeanzeige potenziell höher. Alternativ zum Cost-per-Click (CPC) können Sie die Werbeanzeigen nach dem Tausend-Kontakt-Preis (TKP) bezahlen. Welche Option für Sie die bessere ist, hängt ganz von Ihrem Kampagnenziel ab. Möchten Sie hauptsächlich Sichtbarkeit erreichen (am TOFO angesiedelt), wählen Sie am besten das TKP-Modell. Möchten Sie Klicks erzielen (eher MOFO oder BOFO), wählen Sie besser das CPC-Modell. Je nach Auswahl wird Ihre Anzeige entsprechend ausgespielt.
SEA – Search Engine Advertising
Die bezahlte Suchmaschinenwerbung (Englisch „Search Engine Advertising“ und in Kurzform „SEA“) ist sozusagen die bezahlte Form der Suchergebnisse auf Google oder auch anderen Suchmaschinen – vor allem im Verbund mit Content Marketing ein Dream Team. Denn so ranken Sie mit Inhalten rund um Ihr Event gleichzeitig organisch und bezahlt und werden von Usern mehrfach auf Google in der Trefferliste gefunden. Das verstärkt zusätzlich die Wahrnehmung Ihrer Veranstaltung.
Gleichzeitig vergibt Google (bei beliebten Keywords) für den ersten sichtbaren Bereich der Search Engine Results Pages (SERPs) inzwischen ausschließlich bezahlte Plätze. Das heißt, möchten Sie über Google gefunden werden, müssen Sie Anzeigen schalten. Ansonsten geben Sie Ihrer Konkurrenz die Chance, in den obersten Suchergebnissen Traffic abzugreifen.
Ads in Social Media
Egal, ob Facebook, Twitter, Instagram oder Business-Netzwerke – auf all diesen Plattformen können Sie bezahlte Werbeanzeigen schalten. Ihre potenziellen Eventteilnehmer verweilen zum Teil mehrere Stunden pro Woche in den sozialen Medien, sodass Sie diese sehr gut und in einer angenehmen Atmosphäre erreichen können.
Mit Retargeting Interessenten erneut und gezielt ansprechen
Zeigt die Zielgruppe Interesse an Ihrem Event, kommen Retargeting-Maßnahmen ins Spiel. Das bedeutet, dass Sie Besuchern Ihrer Seite erneut und ebenfalls mit gezielter Werbung ansprechen. Im Web ist die Voraussetzung dafür, dass Sie einen Retargeting-Pixel auf der Event-Webseite oder der Registrierungsseite platzieren. Sobald ein User diese besucht, ruft er den Pixel ab. Genau diesen User können Sie nun erneut mit Werbung auf anderen Webseiten ansprechen.
Einer der größten Vorteile beim Retargeting liegt in den geringen Streuverlusten – die Nutzer haben sich ja bereits für Ihre Angebote interessiert und sind einer zweiten Ansprache gegenüber dementsprechend nicht abgeneigt. Beachten sollten Sie allerdings, dass Sie in den meisten AdManagern Retargeting-Maßnahmen nur nutzen können, wenn Ihre Liste eine bestimmte Größe erreicht hat.
Leadgenerierung im Marketingmix – Fazit
Wollen Sie Ihre Offline- und Online-Events vermarkten, brauchen Sie verschiedene Maßnahmen des Marketingmix – vom Content Marketing über Newsletter Marketing bis hin zu bezahlten Werbeanzeigen. Diese können Sie mit sauber definierten und gesteuerten Retargeting-Maßnahmen deutlich erhöhen und so Interessenten in Teilnehmern sowie anschließend in wertvolle Leads für Ihr Unternehmen verwandeln. Warum Sie sich parallel dazu eine Community rund um Ihre Themen und Events aufbauen sollten und diese eine besonders wertvolle Quelle für Lead ist, lesen Sie im nächsten Artikel.
Quelle: XING Whitepaper
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