Inbound Marketing – Kunden begeistern

Mit interessanten Inhalten Kunden gewinnen und begeistern!

Strategien, Inhalte & Tools: Mit klaren Nutzenbotschaften und überzeugenden Inhalten Interessenten anziehen, Leads generieren, Kunden gewinnen & begeistern!

Durch einen erstklassigen Kundenservice werden Kunden zu Fürsprechern Ihres Unternehmens. Kunden, die mit Stolz erzählen, dass sie gerne Ihre Produkte nutzen, führen (fast automatisch) zu neuen Interessenten und UpSell-Möglichkeiten.

Inbound Marketing Agentur Stuttgart - summ-it Unternehmensberatung

Inbound Marketing mit summ-it: Unterstützung im kompletten Sales-Cycle und über alle Touch-Points hinweg.

Inbound Marketing: Kunden begeistern

Inbound Marketing Agentur Stuttgart: Kunden begeistern

Sie haben über die Inbound Marketing Methode Kunden gewonnen? Gratulation! Jetzt geht es darum, dass aus Ihren Kunden langfristig zufriedene und loyale Kunden werden, die sie weiterempfehlen und so zu Fürsprechern Ihres Unternehmens werden.

Trusted Advisor

Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Kunden auch nach Beauftragung bestmöglich bedienen. Sorgen Sie dafür, dass Kundenanfragen schnell und kompetent beantwortet werden, auch wenn diese nicht unmittelbar mit Ihren Produkten und Lösungen zu tun haben.

So werden sie zum gefragten und geschätzten Ansprechpartner ihrer Kunden – zum „Trusted Advisor.“

summ-it Unternehmensberatung

Referenzen

Bitten Sie Ihre Kunden, für Referenzaussagen auf Webseiten, in Präsentationen oder auch auf Veranstaltungen zur Verfügung zu stehen. Sie werden überrascht sein, wie gerne ihre Kunden über ihre erfolgreichen Projekte sprechen möchten.

Durch frei nutzbare Kundenreferenzen schaffen sie in der Phase zwei und drei der Inbound Marketing Methode ein gutes „Bauchgefühl“ bei ihren Interessenten und Leads und beschleunigen den kompletten Syles Cycle beträchtlich.

summ-it Unternehmensberatung

Cross- und Up-Sell

Wenn Sie Ihre Kunden in der Nutzung Ihrer Produkte und Lösungen bestmöglich unterstützen, dann können ihre Kunden den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen. Damit schaffen sie die Grundlage, dass bei künftigen Erweiterungen (wie beispielsweise Lizenzerweiterungen) die Anfragen ihrer Kunden „automatisch“ bei Ihnen landen („Up-Sell„).

Integrieren Sie ausgewählte Kunden in ihr Produktmanagement. So stellen Sie sicher, dass sich ihre Entwicklung auf die realen Kundenbedürfnisse fokussiert und Sie ihren Kunden exakt das gewünschte Produkt anbieten können. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit exponentiell, dass sie auch in andere Bereiche von Großkunden vordringen können („Cross-Sell„).

summ-it Unternehmensberatung

Anwendertreffen und User-Groups

Laden Sie Ihre Kunden gemeinsam mit A-Leads aus der Phase drei der Inbound Marketing Methode zu Anwendertreffen ein. Stellen Sie sicher, dass ihre Kunden die jeweils umgesetzten Lösungen vor anderen Kunden präsentieren können. Sorgen Sie dafür, dass Ihre A-Leads in in einer entspannten Umgebung mit ihren langjährigen und loyalen Bestandskunden sprechen können. Sie werden sehen, dass ihre Kunden die Produkte und Lösungen Ihres Unternehmens „automatisch“ weiter empfehlen werden.

So werden aus Kunden aktive Fürsprecher Ihres Unternehmens.

Laden Sie ausgewählte Key-Kunden in die User-Group Ihres Unternehmens ein. So stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen ihrer diversen Kunden priorisiert an ihrer Entwicklungsabteilung weitergeleitet werden. Ihre Kunden fühlen sich geehrt und können sicher sein, dass ihre Anforderungen an das Produkt auch tatsächlich umgesetzt werden.

summ-it Unternehmensberatung

Kunden begeistern: Durch einen erstklassigen Kundenservice werden Kunden zu Fürsprechern Ihres Unternehmens.

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News


summ-it hat ein modernes & frisches Design inkl. neuer Logos für unsere Schnittstellen entwickelt und dieses Design sehr hochwertig umgesetzt. Den seither papierbasierten Antragsprozess für Mitglieder hat summ-it komplett digitalisiert und für unsere Arbeitsgruppen Nextcloud zur Kollaboration eingeführt.

Udo BartelVorstand, VDDS e.V.–Referenz VDDS e.V.

Durch das exzellente Domainwissen von summ-it können wir unsere Endkunden und Partner fokussiert ansprechen. Wir erhalten dadurch deutlich mehr Leads in einer höheren Qualität. summ-it versteht unsere Themen, Produkte und Lösungen – das spart uns Zeit und ermöglicht schnelle, positive Ergebnisse.

Marcus EngerDirector Partner Management EMEA, Pitney Bowes–Referenz Pitney Bowes

summ-it hat in gerade einmal 6 Wochen die komplette KnowledgeShare Online Plattform entwickelt. Eine herausragende Leistung, mit der wir sehr zufrieden sind.

Tim PalmerChief Marketing Officer Kodak Alaris–Referenz Kodak Alaris

Gemeinsam mit summ-it haben wir in einem initialen Marketingstrategie-Workshop die USPs unserer Lösungen sowie die Zielkunden klar herausgearbeitet. Damit gelingt es uns deutlich besser als in der Vergangenheit, unsere Zielkunden sehr fokussiert zu identifizieren und anzusprechen.

Jörg ViolaGeschäftsführer ObjectCode GmbH–Referenz ObjectCode GmbH

Seit einigen Jahren unterstützt uns summ-it im Bereich Content-Marketing und Online-Advertising-Kampagnen. Durch ihre langjährige Kenntnis der Versicherungsbranche bringt summ-it wertvollen Input in die redaktionellen Projekte ein.

Judith NeumannMarketing Programs Manager, Guidewire Software GmbH–Referenz Guidewire Software GmbH

summ-it unterstützt uns beim konsequenten Ausbau unserer Marktpräsenz in den Bereichen Go-to-Market Strategie, Content Marketing, Online sowie Produkt Marketing. Wir werden die Zusammenarbeit mit summ-it weiter ausbauen!

Marco DrostCEO SmartDocuments–Referenz SmartDocuments

Der strukturierte Ansatz von summ-it hat uns überzeugt: Wir haben uns entschieden, das Marketing für unsere beiden Geschäftsbereiche und den Launch einer komplett neu entwickelten Softwaregeneration von summ-it durchführen zu lassen.

Christian GleißnerGeschäftsführer BDV GmbH–Referenz BDV GmbH

Durch die hervorragende Branchenkenntnis von summ-it werden wir pro-aktiv beraten und entwickeln innovative Go-to-Market Ansätze. summ-it arbeitet eng mit unserem lokalen Vertriebsteam zusammen.

Jette Børsting LundquistGlobal Marketing Director, TIA Technology–Referenz TIA Technology

summ-it hat uns mit einem modernen und frischen Design für unsere neue Webseite überzeugt und diese sehr professionell und zielführend umgesetzt.

Helge KlemmGeschäftsführer dydocon–Referenz dydocon

summ-it unterstützt uns im Bereich der Pressearbeit und treibt den Ausbau in neue Kundensegmente gemeinsam mit uns aktiv voran. summ-it kennt die Themen des Marktes bestens und „versteht“ uns – dies spart uns viel Zeit, und wir können sehr zielorientiert arbeiten.

Andreas KlugChief Marketing Officer, ITyX Solutions AG–Referenz ITyX Solutions AG

Das eigenverantwortliche und pro-aktive Vorgehen sowie die sehr guten Kontakte der summ-it Unternehmensberatung sind dabei eine große Hilfe – gerade für uns als mittelständische Firma.

Frithard Meyer zu UptrupGeschäftsführer intension GmbH–Referenz intension GmbH

In kürzester Zeit hat summ-it unsere Marktposition deutlich nach vorne gebracht – wir sind jetzt auf allen relevanten Events und in allen relevanten Medien vertreten.

Thomas SchneiderCEO inovoo GmbH–Referenz inovoo GmbH

summ-it unterstützt uns bei unserer Neupositionierung sowie beim Launch eines komplett neuen Angebots: Eine technisch anspruchsvolle Lösung zum hybriden Dokumentenversand.

Alexander FuchsGeschäftsführer GM Consult IT GmbH–Referenz GM Consult IT GmbH