2014

Eingangspost intelligent automatisieren

Eingangspost intelligent automatisieren - BIT Magazin Ausgabe 2014-03 - summ-it Unternehmensberatung

Eingangspost intelligent
automatisieren – BIT Magazin Ausgabe 2014-03

Eingangspost intelligent automatisieren

Dokumente, E-Mails, Web und Social Media: eine Welle von textbasierten Mitteilungen droht Service-Organisationen zu überfluten. Mit klassischen, regelbasierten Prozessen wird nur ein Bruchteil davon in verwertbare Informationen umgewandelt. Die Folge: manuelle Arbeitsschritte, fehlende Integration, ständige Medienbrüche.

Ohne Lösungen, um die Eingangspost intelligent zu automatisieren, stehen Unternehmen vor großen Herausfroderungen.

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DMS Expo 2014

DMS Expo 2014 - summ-it Unternehmensberatung

DMS Expo 2014

DMS EXPO 2014: Moderation und Präsentation

Gemeinsam mit weiteren Firmen moderiert summ-it das Bitkom ECM Forum und hält einen Vortrag zum Thema „Arbeitsplatz der Zukunft – Kommunikation und Wissensarbeit in 5 Jahren“

Unter dem Motto „Arbeitsplatz der Zukunft – Kommunikation und Wissensarbeit in 5 Jahren“ präsentiert summ-it auf der CeBIT Uhr ihre Sicht auf die zunehmende Digitalisierung von Arbeitsplätzen mit weitreichenden Folgen für die Auskunftsfähigkeit von Sachbearbeitern.

 

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Vernetzte Serviceökonomie – Transformation der Kommunikations- und Serviceprozesse

Vernetzte Serviceökonomie - postmaster Magazin Ausgabe 2014-11 - summ-it Unternehmensberatung

Vernetzte Serviceökonomie – postmaster Magazin Ausgabe 2014-11

Vernetzte Serviceökonomie – Konferenz zum Thema

Auf dem iBPM-Kongress von Ityx ging es um die Transformation der Kommunikations- und Serviceprozesse.

Wenn das Systemhaus Ityx zur jährlichen iBPM-Konferenz einlädt, dann geht es immer in eine ambitionierte Industrie-Location, in diesem Jahr am 25. und 26. September in die alte Tuchfabrik in Euskirchen.

„Digitale Transformation: Wege in vernetzte Serviceökonomie“ lautete das Generalthema.

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Dokumentendruck und -versand einfach online auslagern

Dokumentendruck- und Versand auslagern - summ-it Unternehmensberatung

Dokumentendruck- und Versand einfach online auslagern – Chefbüro Ausgabe 2014-06

Dokumentendruck und -versand outsourcen

Es geht leicht von der Hand: Ein Geschäftsbrief ist erstellt und befindet sich mit einem Klick im Online-Portal. Ein Verantwortlicher prüft das Schriftstück und erteilt die Freigabe. Aller Aufwand mit Druckern, Briefumschlägen, Frankierung und die Hektik, Wichtiges zur Post zu bringen, entfällt.

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Digitale Post im Geschäftsbetrieb

Digitale Post - summ-it Unternehmensberatung

Digitale Post

Digitale Post

Die E-Mail ist eine der beliebtesten Kommunikationsformen im beruflichen Alltag. Aber mit der Beliebtheit dieses Mediums steigt auch das Volumen der täglich im Unternehmen eingehenden E-Mails. Damit die Mitarbeiter trotz der Informationsflut nicht den Überblick verlieren, erklärt Bitkom in einem neuen Leitfaden „Best Practice: Digitale Post im Geschäftsbetrieb“ den strukturierten Umgang mit der elektronischen Post.

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Optimale Bestandsführung

Optimale Bestandsführung - summ-it Unternehmensberatung

Optimale Bestandsführung

Optimale Bestandsführung

Durch den Einsatz der TIA Lösung entwickelt K&M neue, innovative  Versicherungsprodukte einfacher und schneller und ist so bestens für eine erfolgreiche Zukunft gerüstet

 

  • Deutliche Verkürzung der Time to Market bei der Entwicklung und Einführung neuer Versicherungsprodukte durch den Fachbereich
  • Moderne und zukunftssichere Bestandsführung
  • Weiterer Ausbau der Innovationsführerschaft von K&M mithilfe der TIA Lösung
  • Integrierte Lösung automatisiert die Korrespondenzerstellung

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KI basierte Textanalyse übertrifft Grenzwerte

KI basierte Textanalyse - summ-it Unternehmensberatung

KI basierte Textanalyse

KI basierte Textanalyse der neuen Generation

Immer wieder erobern Computer bislang den Menschen vorbehaltene Domänen. Längst unterstützen sie uns bei Entscheidungen – unter Abwägung einer ungeheuren Vielzahl von Parametern und Einflüssen, in einer Qualität und Geschwindigkeit, die wir Menschen nicht mehr erreichen können. Auch vor Service-Prozessen in Contact Centern und Posteingangs-Abteilungen machen sie nicht halt.
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Optimale Dokumentenproduktion

Optimale Dokumentenproduktion - summ-it Unternehmensberatung

Optimale Dokumentenproduktion

Optimale Dokumentenproduktion

DMS Expo 2014: GM Consult zeigt innovative Lösung zur optimalen Dokumentenproduktion

Auf der DMS EXPO 2014 stellt GM Consult eine innovative Lösung für eine optimale Dokumentenproduktion vor. Im Fokus: zentrale Produktion von dezentral erstellten Dokumenten.

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summ-it Stellenangebot: WordPress Entwickler

WordPress Entwickler - summ-it Unternehmensberatung

WordPress Entwickler – summ-it Unternehmensberatung

summ-it Stellenangebot: WordPress Entwickler (m/w)

Schnelles Verständnis für komplexe Sachverhalte sowie kreative und individuelle Ideen zeichnen die summ-it Unternehmensberatung aus.

Durch langjährige Kenntnis der Software-Branche mit speziellem Fokus auf Input-, Customer-Communication-, Enterprise-Content- sowie Output-Management kennen wir den Markt bestens und sind sehr gut vernetzt.

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Input Management – reloaded

Input Management reloaded - DOK Magazin Ausgabe 2014-05 - summ-it Unternehmensberatung

Input Management reloaded – DOK Magazin Ausgabe 2014-05

Input Management reloaded: Automatisierung und Technisierung der Prozesse

Das industrielle Zeitalter hat schon immer Werkzeuge, Dienste und Technologien hervorgebracht, die unsere  alltäglichen Gewohnheiten radikal veränderten. Das lnternet mit seinen Derivaten E-Mail, E-Business und E-Commerce ist auch bloß ein Stück industrielle Revolution. Erstaunlich ist lediglich, mit welcher beispiellosen Geschwindigkeit das Web unsere Kommunikationsgewohnheiten verändert hat – und weiterhin verändert.

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